Quereinsteiger

In der Personalgewinnung hat in vielen Genossenschaftsbanken die Gruppe der branchenfremden Mitarbeiter deutlich zugenommen.

Häufiger Einsatzbereich von Quereinsteigern ist der Kundenservice, telefonisches KundenServiceCenter/Omnikanalbereich oder die Serviceberatung; bei letzterer steht regelmäßig der Erwerb einer WpHG-relevanten Qualifikation im Vordergrund (= VR-BeraterPass).

Darüber hinaus ist es persönliches Ziel vieler Quereinsteiger, sich sukzessive auch in die klassische Genossenschaftliche Personalentwicklung zu entwickeln (z.B. in die Privatkundenberatung).

Vor diesem Hintergrund haben wir folgendes GAW-Quereinsteiger-Programm zusammengestellt:

• FFS Fit für den Service
• FFB Fit für das Bankgeschäft (inkl. Kompetenzprüfung), Voraussetzung für die SB-Reihe Serviceberatung
• SB 1 Beratung für Liquidität (inkl. schriftliche Prüfung)
• SB 2 Beratung für Vermögen (inkl. schriftliche Prüfung)
• SB 3 Beratung für Absicherung und Vorsorge (inkl. Kompetenzprüfung), Ziel: Sachkunde WpHG: VR-BeraterPass Serviceberatung, Abschluss Zertifizierte/r VR-Serviceberater/in
• AV 1 bis AV 4 Versicherungsfachmann/-frau, Ziel: Sachkunde IDD (Bescheinigung nach IHK-Prüfung Versicherungsfachmann-/frau)

Nach bestandenen SB-Kompetenzprüfungen und IHK-Prüfung Versicherungsfachmann-/frau: Abschluss Zertifizierte/r Bankspezialist/in VR.

Nach einer Berufspraxis von dann insgesamt drei Jahren wäre dann auch ein Einstieg in den Bankfachwirt BankColleg möglich.